Q&A(よくある質問)

市村工務店で建てた家ではないのですが?
他社で建てられた家でも勿論お受け致します。在来、プレハブ、2×4 鉄骨造、鉄筋コンクリートまで対応します。何なりとお問い合せ、ご相談ください。
建替えとリフォーム、どちらにするか迷っていますが?
当社には住宅事業部もございます。まず、はじめにリフォームの担当者がご自宅を調査させていただき、リフォームか建替えの方がよろしいのかをご提案させていただきます。ゼロから自由に造る喜びが新築にはありますし、反面、さまざまな状況によっては、建替えることで元の家より狭くなってしまう場合等もあります。リフォームの良さは、既存の活用可能なところや、ご家族の思い出等を残しながら、快適な生活環境へと変えていけることにあります。耐震面、法規の確認、ご予算等トータル的に判断し、最終的にお客様のご希望が叶うよう、新築も考慮してご相談をお受けします。
現地調査ってどんなことをするのですか?
最適なリフォームのご提案のために、
1.?どのような工事をご要望なのか、内容の聞き取りを致します。事前にご家族様の中で、話し合い、打合せをしていただいて、各自のご希望などが明確ですと、より良いプランのご提案ができます。
2.?リフォーム部分の間取りをスケッチし、各箇所の写真を撮らせていただきます。もし、お客様の住宅の図面がありましたら見せていただきます。
時間的には、1時間~2時間程度です。リフォームの内容によって調査時間は異なります。
マンションのリフォームはできますか?
はい、お受けできます。当社では、マンションの設計、施工も数多く行っております。
介護保険を利用したいのですが、相談にのってくれますか?
ケアマネージャーと打合せをし、事前申請から完了申請までお手伝いさせていただきます。お客様にはきっちりとご説明、ご理解いただいた後に、各申請書類の署名、捺印をいただくだけで、面倒な手続き等の心配はいりません。
どこまでが無料ですか?
実際の施工に入るまでの現地調査、ご提案、お見積は原則無料です。お気軽に問い合せ、申し付けください。
お茶やお菓子の用意は必要ですか?
お気遣いはまったく必要ございません。コミュニケーションとしてお話をたくさんしていただくのはうれしくお受け致します。
リフォーム中に留守にすることはできますか?
お客様宅の鍵は、社員の現場監督が責任を持ってお預かり、管理致します。入る業者につきましても、当社の厳しい基準をクリアしている信頼のおけるスタッフですので、その時限りで業者を入れることはありませんのでご安心ください。
お金はいつ支払うのですか?
ご契約時に契約金として、工事請負金額の20%~30%を、ご契約後1週間以内に銀行振込または営業担当者がご集金にあがります。そして、工事完了お引き渡し後にご請求書を担当営業者が持ってあがります。ご請求後1週間以内にお支払いいただきます。
ローンは組めますか?
当社では、INAXリフォームクレジットを取り扱いしておます。手続きはいたってシンプル。頭金も担保も必要ありません。担当者にお気軽に問い合わせください。
引き渡し後の不具合は対応してくれますか?
工事担当者、営業担当者が迅速に対応致します。365日、24時間、電話連絡をお受けできる体制をとっています。
保証期間はありますか?
原則1年間となります。住宅設備機器の保証期間は保証書に記されております。


山形市西田2丁目1-7
TEL.023-644-8805
AM8:00~PM6:00

アクセス(→GoogleMapで確認)
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